1.3 观察指标

    分析试验组与对照组两组患者的疾病正确诊断率、总满意度、知情度以及诊治的时间等基本情况。

    1.4 统计学处理

    采用SPSS 12.0软件进行数据统计，计量资料以(x±s)表示，采用t检验，计数资料以率(%)表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    试验组的疾病正确诊断率远远高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；试验组的总满意度评分显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；试验组的知情度远远高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；试验组的诊治时间远远高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。

    3 讨论

    与国内同类研究比较，AIDET标准化沟通模式具有可操作性、系统性及完整性等三个方面的特点，从全科门诊沟通能力要求入手，提供了一个符合社区全科门诊沟通中建立良好关系的前提要求 ......