深圳三医生被患者砍伤
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本报通讯员 袁立新
半分钟砍倒三个人
3月19日上午大约9点半，一阵阵“救命呀，杀人啦”的喊声突然从深圳市宝安区龙华镇人民医院中医科诊室传出，人们还不知道怎么回事的时候，只见一名男子手持菜刀从诊室窜出，往楼梯口跑去。而诊室里已经满是血迹，三位中医师倒在地上。这名男子跑到医院大院，一名保安人员看见他提着菜刀往外跑，立即冲上前将其制服，并马上报案。
三位受伤的中医师中，第一个被砍伤的是杨建军主任，他的头、手和脚上都有刀伤，脸上的一道伤有几厘米长。柯彤是一位年轻的中医师，他头部被砍一刀，右手2条肌腱断裂，第一掌骨不完全断裂，左手除拇指外其他4个手指根部不完全断裂，神经、血管、肌腱均断裂。受伤最重的是老中医冯国华，头部被砍5刀，其中两刀导致左颞骨骨折，右手尺神经和尺肌腱均断裂，直到当天下午才抢救过来。
据了解，持刀砍人者姓曾，10天前，他求医时自述，发生遗精现象有好几天了。接诊的是从医30多年的老中医冯国华，冯医生详细询问病情和诊断后，为他开了药。几天后，患者又来到中医科，称服用的药物没见效果。这次接诊的是年轻中医师柯彤，柯医生诊断后又给他开了药物进行治疗。隔了一天，即3月18日，患者又来到医院，仍以用药不见效为理由到医院医务科投诉。
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医务科热情接待了这名患者，经核查，医生两次给他开的药物是对症的。这时，患者要求医院退还药费，医院同意了。然而患者没有带发票，暂时无法退费。于是医院与患者商量：再找医生给他诊疗一次，如果需要开药的话，药费与前两次的药费相抵，多退少补。患者同意了。随后，中医科主任杨建军为其诊治，并开了一种药，药费和以前的药费相抵后，患者补交了3.2元钱离开医院。
可万万没想到，就在患者第三次看病后的第二天，血案就发生了。
母亲的泪水
被砍伤的三位中医师，在龙华医院职工眼里，都是非常朴实的医生，平时工作认真，服务态度也好。
其中已经退休被龙华医院聘请的老中医冯国华，在龙华镇已经工作了很多年，他对病人和蔼亲切，他接诊的患者无法统计，在患者中很有威信。
杨建军中医师是中医科主任，是患者两次求医不满意后第三位给患者看病的医生，他很重视患者反映的情况，认真地为患者做了诊断，还耐心地解答一些疑问，当时患者对杨建军的解答也是满意的。没想到第二天他就遭到毒手。
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年纪最小的中医师柯彤，是个言语很少的年轻人，今年才28岁，他工作认真，对病人很耐心。据说，柯彤是个肯钻研的年轻人，下班回家主要是看书，对白天遇到的医疗上的问题，他都通过看书来寻找答案。人们说，现在像这样勤于学习的年轻人，真是很少见的。
笔者在柯彤医生的病床边，见到了他的母亲。“他的两只手都被砍伤，手的肌腱被砍断了，对于中医师来说，看病就靠手来摸脉，来诊断疾病，写文章也要靠手的呀，要是他的手不能完全恢复功能，他还怎么当医生？怎么写文章？这对他的打击该多大呀!”说到这里，这位母亲的泪水再也忍不住了。
医生感到“很难做”
现在，突遭横祸的三位医生躺在病床上沉默无语，但沉重的面容透露出他们内心的痛苦和心情的复杂。不过他们有个希望———希望自己的血不要白流，让社会对医疗这个特殊行业、风险行业，对医护人员的工作能够多一些了解、多一些理解，希望这样的悲剧不要在别的医务人员身上发生了。
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采访中，医生们普遍谈到：“现在病人对医疗业务不了解甚至误解很多，使得医生这个职业‘很难做’。”不少病人认为，花钱找医生看了病，医生就必须能把病彻底治好，这样的要求对医疗业务来说，实在太苛刻，也是不科学的。因为，尽管现代医学发达，但对人体自身的认识、对疾病的治疗能力依然是非常有限的，尤其是对疑难病症的治疗。医生能够做到的只能是尽力而为，而无法“打包票”，也不可能“打包票”。
有的医生指出，像这名患者的遗精症，本来就属于病因比较复杂的疾病，生理异常可以引起，患了某些疾病也可以引起，心理异常也可以引起。所以，这种病的治疗是很难药到病除、立竿见影的。
医务界人士普遍认为，这次砍伤医生的事件是个极端的事件，但联想到近几年经常发生的刁难、辱骂、殴打甚至杀害医务人员、打砸医院的事件，一个不容忽视的现象不能不引起社会的关注，即：怎样才能维护正常的医疗秩序？怎样才能保护医务人员的合法权益和人身安全？
有医生认为，医疗行业不同于其他服务行业，是社会公认的“风险行业”，也就是说，从业的医务人员的每一个操作，都带有风险，很多时候诊疗业务无法做到人们所期望的尽善尽美。患者求医应该保持平静的心态，遇到问题要多和医生沟通，要相信医生的解答。
医务人员呼吁：保护医务人员的合法权益和人身安全再不容忽视了，切实维护正常的医疗秩序，才有益于患者，有益于社会。
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老中医冯国华没想到自己遭此厄运, http://www.100md.com